Online-PR

Wir bieten Ihnen mit unserem Ratgeber PR Praxis wertvolle Hinweise zum Thema Online-PR. Vertrauen Sie uns, wenn es darum geht, Sie PR-technisch zu unterstützen und auf dem aktuellen Stand zu halten. Nur wer mit der Zeit geht, kann auf Dauer Erfolg haben. Nutzen also die Tipps unserer kompetenten Redaktion.

10 Insidertipps, wie Sie Ihr Online-Presseportal professionell gestalten

So betreiben Sie richtig Online-PR und ermöglichen den Journalisten die Recherche auf Ihrer Homepage rund um die Uhr

Websites sind die besten Recherche-Orte für Journalisten. Wenn Sie sich mit erfahrenen Journalisten über die Schwächen von Internetauftritten der Firmen unterhalten, dann hören Sie immer wieder dieselben Mängel im Bereich der Online-PR:

• Der Pressebereich vieler Unternehmen ist geschlossen und nur über ein Passwort zugänglich.
• Der Pressekontakt ist nicht auf der Startseite der Homepage zu finden.
• Pressemitteilungen im Archiv haben kein Datum, sind schlecht formuliert und können nicht heruntergeladen werden.
• Es gibt keine Fotos zum Herunterladen.
• Fotos sind in zu kleiner Auflösung und schlechter Qualität ohne Bildlegende und genaue Quellenangabe vorhanden.

So beheben Sie die Mängel

Wenn Sie nur einen dieser Mängel auf Ihrer Homepage finden, dann ist das bereits Anlass genug für den Journalisten, sich Informationen über Ihr Unternehmen an anderer Stelle zu besorgen. Wer weiß, welche Meldungen das nun sind. Das sollten Sie nicht riskieren. Handeln Sie sofort und betreiben Sie Online-PR.

1. Insidertipp: Journalisten wollen digitale Pressemappen. Fassen Sie für die richtige Online-PR die neuesten Pressemeldungen mit Titel, Vorspann und Daten zusammen, so dass der Journalist auf einen Blick den Inhalt der Presseinformation erfasst. Leiten Sie mit einem Link vom Titel direkt auf die komplette Pressemitteilung.

2. Insidertipp: Links und rechts auf der Seite des Presseportals bieten Sie bei richtiger Online-PR die Bilddatenbank, Reden, Statements, Produktpräsentationen, Ansprechpartner, Geschäftsberichte, Zahlenspiegel an.

3. Insidertipp: Verknüpfen Sie die Pressemitteilungen mit weiteren Dokumenten. Der Fachmann spricht von Hypertextualität. Über externe Links gelangt der Journalist bei guter Online-PR zu weiteren Informationen wie Zahlen, Grafiken, Interviews als Audio-Files und Bestellformularen eines Test-Exemplars.

4. Insidertipp: Geben Sie Ihrem Presseportal eine eigenständige Adresse, die sich zusammensetzt aus dem Firmennamen und dem Zusatz "presseportal".

5. Insidertipp: Richten Sie auf der Startseite gut sichtbar den Button: Presse oder Presseportal ein, so dass sich der Journalist dank Ihrer hervorragenden Online-PR sofort in seinen Bereich einklicken kann.

6. Insidertipp: Gliedern Sie den Pressebereich in folgende Rubriken: Aktuelle Pressemitteilungen, Pressearchiv, Pressefotos, Presseansprechpartner.

7. Insidertipp: Geben Sie Ihre Handynummer sowie Ihre direkte E-Mail-Adresse, Durchwahl- Telefonnummer als Unterpunkte der Hauptrubrik "Ansprechpartner" an.

8. Insidertipp: Halten Sie den Pressebereich genauso wie den gesamten Internetauftritt stets auf dem neuesten Stand.

9. Insidertipp: Hinterlegen Sie im Presseportal Zahlen, Firmengeschichte, Aufbau des Unternehmens, Geschäftsführer mit Foto, Mitarbeiterzahlen, Geschäftsfelder, Umsatzentwicklung im Vergleich zur Branche, Branchenentwicklung, Produktneuheiten, Produktund Service-Palette, Fotos. Verlinken Sie die Produktneuheiten mit dem Bestellformular für Musteranfragen des Journalisten.

10. Insidertipp: Bieten Sie bei guter Online-PR dem Journalisten an, Ihre Presseinformationen zu abonnieren. Richten Sie ein Feld ein, in das er seine E-Mail-Adresse eintragen kann. Auf diese Weise haben Sie auch gleich Ihren Presseverteiler erweitert bzw. gepflegt.

Fazit: Arbeiten Sie dem Journalisten sehr gut zu und er wird immer öfter auf Ihrer Homepage vorbeischauen. Das ist die beste Online-PR für Ihr Unternehmen. Beim nächsten Pressegespräch fragen Sie die Journalisten, wie sie Ihr Portal finden, was sie erwarten. Richten Sie Ihr Portal dann darauf aus bzw. ein.

1. Tipp zur Online-PR

Listen Sie im Presseportal auch die wichtigsten Messen, Ausstellungen, Events sowie Anschriften von Verbänden Ihrer Branche auf. Sie erleichtern damit dem Journalisten seine Recherchearbeit. Stellen Sie ihm auch ein Glossar der häufigsten Fachbegriffe und Abkürzungen ins Portal. Greifen Sie aktuelle Themen auf und geben Sie im Portal dazu Statements ab.

Expertenrat für Ihre Online-PR

Die E-Mail-Werbung erfreut sich größter Beliebtheit. Nach neuesten Umfragen wächst die Online-Werbung jährlich um fast 70 Prozent. Die Gründe dafür liegen auf der Hand: Diese Werbung ist schnell, preisgünstig und - bei richtiger Aufmachung - effizient. Grund genug für uns, einen Experten um Rat zu fragen. Achim Wagenknecht ist IT-Journalist und Redakteur des Informationsdienstes "Film und Schnitt" der Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG.

Für welche Unternehmen eignet sich Online-PR mittels gezielter E-Newsletter?
Für jedes Unternehmen. Je mehr eine Firma schon im Web macht, desto mehr bringen E-Mails.

Geht man also nach dem Gießkannenprinzip vor oder sollte auch hier zunächst ein Zielgruppenkonzept erstellt werden, eine Analyse vorausgehen?
Eine kleine Firma, die eine homogene Kundschaft hat, die sie schon gut kennt, kann einfach alle Kunden fragen, ob sie den Newsletter haben wollen. Werden unterschiedliche Kundengruppen bedient, sollten die Mails aufgeteilt werden. Je genauer Sie Ihre Zielgruppe kennen, desto erfolgreicher wird Ihr Newsletter sein.

Wie sind die Erfolgsquoten?
Gut gemachte E-Mail- Newsletter erreichen zweistellige Klickraten.

Welche Kriterien muss der Online-Redakteur für eine wirkungsvolle Gestaltung beachten?
Die Mail muss optisch ansprechend sein und schnell auf den Punkt kommen.

Mit welchen Suchmaschinen kann man sich wie an der Spitze positionieren?
Mit gar keiner. Mit Suchmaschinen kann man E-Mail- Newsletter nur indirekt bewerben. Sie können für eine Webseite Werbung machen und auf der Webseite das Abo-Formular platzieren. Das ist aber immer nur ein Baustein im Marketing- Mix.

Ihr Expertentipp zum Schluss?
Mailen Sie nur, wenn Sie auch was zu sagen haben. Nichts wirkt tödlicher als nichtssagende Mails, die nur deshalb alle zwei Wochen kommen, weil die Geschäftsleitung sich das in den Kopf gesetzt hat.
Senden Sie Ihren Newsletter nach der Permission- Regel grundsätzlich nur an Empfänger, die dies ausdrücklich wünschen. Bedienen Sie sich dabei des sogenannten Double-opt-in-Verfahrens, denn damit sind Sie rechtlich auf der sicheren Seite. Im Klartext heißt das:

1. Bereits in der Akquise-Phase fragen Sie den Empfänger, ob er ausdrücklich an weiteren Info-Mails interessiert ist. Dies bestätigt er durch einen Klick.
   
   
2. Danach erhält der Empfänger nicht automatisch Ihren Newsletter, sondern wird nochmals in gesonderter, persönlicher E-Mail gefragt, ob Interesse am Newsletter besteht. Erst wenn auch diese Anfrage ausdrücklich per Klick bestätigt wird, nehmen Sie diese Adresse in Ihren Verteiler auf. Sie können sicher sein: Interessenten, die sich derart bewusst für Ihren Newsletter entscheiden, sind an den Inhalten interessiert.

2. Tipp zur Online-PR

Respektieren Sie ohne Nachfragen und unverzüglich den Kundenwunsch, wenn er keinen weiteren Bezug Ihres E-Newsletters wünscht, und reagieren Sie ebenso schnell auf Wünsche und Anregungen. Und dass die E-Mail-Adressen Ihrer Kunden nicht ungefragt weitergeleitet werden dürfen, versteht sich von selbst.

PR Praxis bietet Ihnen Tipps zum Thema "Online-PR"

PR Praxis verrät Ihnen, wie Sie Ihr Unternehmen in der Öffentlichkeit optimal darstellen. Der Ratgeber gibt Hinweise, wie Sie erfolgreiche PR-Aktionen durchführen und das Unternehmensimage verbessern. Er bietet wertvolle Online-PR. Passend dazu werden die Faktoren der Corporate Identity, Imagebroschüre und Pressemappen beachtet.

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